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在线调查(Online Qr. Interview)

定义

广义上,在线调查就是将问卷问题编制成网页形式,被调查者在互联网上填答问卷。

目前绝大多数在线调查都只能被称为非专业在线调查,它一般都是由网页编织者把问卷直接编制为网页,没有太多功能;而专业在线调查问卷至少要求具备三项功能,问卷中问题可以实现各种形式的跳转,样本配额条件可以实现自动控制,数据结果存储格式多样化。

   在线调查-世纪蓝图市场调查公司

在线调查的优劣势

在线调查与常规的线下问卷调查或者电话调查相比的劣势在于无法判断被调查者的真实身份以及填答问卷中被调查者的认真细致程度。

如何判断正在填答问卷的被调查者身份是真实的?很多公司采取样本库技术,即提前验证被调查者的各项信息及其联系方式,确保是被选择的人在填答问卷。各种技术很多,相对来说,全民在线调查网提供的一项技术比较科学,即短信验证题,在被调查者填答问卷时,设置1-3道短信验证题,被调查者只有在60秒内输入正确的验证短信码才能继续完成问卷,从而验证被调查者的真实身份。

如何判断被调查者是认真填答问卷,而不是乱点乱勾?很多公司采取的是每道题控制时间与每个页面只显示一道题的方式,还有部分调查网,譬如全民调查网、爱调查网等允许被调查者分多次完成一份问卷,从而不用着急完成问卷,也能够缓解该问题。

在线调查的优势在于被调查者可以不必到调查现场或者在不愿意填答问卷时被打搅,可以在自己方便的时候填答问卷;同时,问卷显示方式更先进;减少录入麻烦等。


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